Développement commercial en environnement médical
Vente de solutions techniques auprès des services d'imagerie : identification du besoin, chiffrage, contrats de service, extensions et montées de version sur le parc installé.
Technico-commercial · Technologies médicales
Ismael
Je vends de la technologie médicale que je sais réparer.
Huit ans dans les services d'imagerie, les mains dans les échographes : installation, dépannage, formation des équipes soignantes. Aujourd'hui je mets cette crédibilité technique au service du développement commercial — celui qui fait signer, renouveler et recommander.
8 ansde terrain en imagerie médicale
2 régionsÎle-de-France puis Bourgogne-Franche-Comté
3 ansde tutorat d'un alternant
3 languesfrançais, anglais, grec
01 — Mes atouts
Ce que je fais gagner à une équipe commerciale
Trois choses qui ne s'apprennent pas en formation de vente : elles s'acquièrent devant une machine en panne, un service d'imagerie et une direction des achats.
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La crédibilité technique fait signer
Un devis se discute beaucoup moins quand la personne qui le présente a déjà démonté la machine. Je connais les équipements de l'intérieur : mes arguments tiennent devant un ingénieur biomédical comme devant un acheteur, et je sais dire ce qui est faisable avant de le promettre.
Un parc installé, c'est un portefeuille
Contrats de service, extensions de garantie, montées de version : j'ai appris à lire un parc existant pour y trouver les vraies opportunités, celles que le client reconnaît comme utiles. Du revenu récurrent construit sur la confiance, pas sur la pression.
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Tout se joue après la signature
Mise en service, formation des utilisateurs, suivi des indicateurs, gestion des aléas. C'est ce travail-là qui transforme une vente en client fidèle, puis en recommandation auprès du service voisin. J'y consacre autant d'énergie qu'à la négociation.
02 — Profil
Une double culture, technique et commerciale
Formé à l'électronique biomédicale, construit sur le terrain hospitalier.
Technico-commercial dans la santé et les technologies médicales, je fais le lien entre ce qu'une machine sait faire et ce dont un service a réellement besoin.
Mon parcours associe une formation technique en électronique et instrumentation biomédicales à une expérience terrain continue chez GE Healthcare : suivi d'un portefeuille de clients hospitaliers et libéraux, développement des contrats de service, formation des utilisateurs et suivi de la satisfaction.
J'ai vu de près ce qui fait la différence dans ce métier : la disponibilité, la franchise sur les délais et la capacité à tenir une relation dans le temps. C'est cette manière de travailler que je souhaite désormais mettre au service d'une équipe commerciale ambitieuse.
Écoute & conseil
Négociation de contrats
Environnement hospitalier
Fidélisation
Formation utilisateurs
Autonomie
03 — Expertise
Des compétences qui servent directement la vente
La technique comme levier de confiance, la relation comme levier de croissance.
Relation & accompagnement
Interlocuteur unique du client : suivi, arbitrages, transparence sur les délais, mesure de la satisfaction.
Expertise équipements
Installation, mise en service, diagnostic et résolution de pannes sur des systèmes d'ultrasons.
Coordination des équipes et des dossiers
Travail en interface avec les équipes commerciales, biomédicales et informatiques pour garantir la continuité de service : du devis à la garantie, en passant par la commande et la logistique des pièces.
Formation & transmission
Formation des soignants à l'usage des équipements et tutorat d'un alternant pendant trois ans.
Pilotage par les indicateurs
Suivi de la disponibilité des équipements, des délais d'intervention et de la satisfaction client : des chiffres qui servent autant à améliorer le service qu'à démontrer la valeur d'un contrat au moment de le renouveler.
04 — Parcours
Huit ans chez un leader mondial de l'imagerie
Du dépannage à la négociation, sans jamais quitter le terrain.
Ingénieur de maintenance technico-commercial — Ultrasons
GE Healthcare · Agence de Dijon
- Responsable du service après-vente sur les équipements d'ultrasons de plusieurs départements.
- Développement commercial du parc : contrats de service, extensions de garantie et montées de version.
- Installation, mise en service et formation des équipes utilisatrices.
- Maintenance préventive et corrective, suivi des indicateurs et de la satisfaction client.
- Tutorat d'un alternant pendant trois ans.
Technicien itinérant Ultrasons — Île-de-France
GE Healthcare · Contrat d'apprentissage
- Assistance technique et maintenance sur site, en autonomie sur la région.
- Installation et mise en service d'équipements.
- Formation et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
- Contribution directe à la satisfaction des clients de l'agence.
05 — Formation
Une base technique spécialisée
Licence Électronique et Instrumentation Biomédicales
IUT de Cachan
BTS Systèmes Numériques
Option Électronique et Communications · CFA Dorian, Paris
Français — langue maternelle
Anglais — professionnel
Grec — intermédiaire
06 — Contact
Vous cherchez quelqu'un qui vend et qui comprend le produit.
Un poste de technico-commercial, d'ingénieur d'affaires ou de chargé de développement dans la santé et les technologies médicales ? Écrivez-moi : je réponds à chaque message, et je vous dirai franchement si le profil colle.
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